Términos y condiciones

ENVÍOS

Enviamos los pedidos a cualquier lugar de Colombia, incluyendo Santa Marta, Islas San Andres.

La entrega se realizará en un plazo aproximado de tres días para los envíos en la ciudad de Medellín y cinco para los envíos Fuera de la ciudad. Para los envíos internacionales, los plazos de entrega dependerán del país y la forma de envío elegido por el cliente. Si en algún caso no existiera stock del producto solicitado, se le comunicaría al cliente a través del email para retener el pedido hasta la recepción del producto o proceder a su cancelación.

IMPUESTOS

Todos los artículos que aparecen en la tienda incluyen el IVA correspondiente en Colombia. 

FORMA DE PAGO

El pago del producto en la tienda online se hará con las tarjetas VISA, MASTERCARD, o mediante transferencia bancaria. El número de su tarjeta se enviará a través de un sistema bancario de alta seguridad para comprobar su validez. Sólo guardaremos los datos de la tarjeta hasta que hayamos gestionado su pedido. Aparte, los gastos de envío internacionales se pagarán contra reembolso (al recibir su pedido).

GASTOS DE ENVÍO

Los precios citados incluyen los gastos de envío dentro de territorio Colombiano. Para los envíos fuera de Colombia, los gastos de envío internacionales se sumarán al precio del producto, correrán a cargo del cliente y el pago se hará contra reembolso.

GARANTÍA
Dispone de un plazo de 12 meses hábiles para devolver los productos una vez recibidos. 7 días hábiles para Cambiar el artículo o, si lo prefiere, le devolveremos el dinero, con talón o mediante ingreso en cuenta bancaria.

CONTACTO

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